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FARMAIUTO

SERVIZIO TAMPONI PER LE FARMACIE

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A chi è rivolto?

Il servizio tamponi di Farmaiuto è rivolto alle farmacie che desiderano offrire questo servizio alla propria clientela ma che non vogliono o non possono utilizzare tempo e personale della farmacia, già dedicato al banco.

Quali problemi risolve?

Il tempo «sottratto» al lavoro del farmacista riduce la qualità del servizio

La risposta alle telefonate di richiesta tamponi porta via molto tempo e toglie attenzione ai clienti della farmacia
Il servizio di tamponi con il personale della farmacia riduce la qualità del servizio complessivo ed aumenta i rischi sanitari
Il coordinamento della turnistica del servizio e la gestione degli acquisti connessi appesantisce l’organizzazione della farmacia
Senza un sistema di prenotazione, possono crearsi situazioni all’esterno della farmacia che impattano negativamente sula percezione di qualità del servizio della farmacia stessa

COSA PROPONIAMO?

Un servizio modulare per rispondere al meglio alle esigenze della farmacia e del cittadino

  1. Una piattaforma di prenotazione delle prestazioni e dei tamponi in farmacia

  2. La fornitura del personale dedicato «on-demand» per il servizio di erogazione tampone antigenico rapido

  3. La fornitura dei reattivi, DPI e tutti i «consumabili» per l’esecuzione e lo svolgimento del servizio

Tempo

La farmacia non dovrà più gestire telefonate per la richiesta di eseguire tamponi

Qualità

La qualità complessiva del lavoro a banco aumenta ed il percepito del cliente migliora

Margini

Riducendo gli sprechi di tempo (registrazione, pagamento online, ecc) si aumenta la marginalità del servizio

1. Servizio di presa appuntamenti online

Gestione

La farmacia non dovrà più dedicare personale al servizio tamponi ma lo richiederà on-demand

Qualità

La qualità complessiva del lavoro a banco aumenta ed il percepito del cliente migliora

Fatturato

Il personale dedicato al servizio permette di eseguire più tamponi nell’unità di tempo

2. Servizio di fornitura personale on-demand

Gestione

La farmacia non si dovrà più preoccupare di ordinare reattivi e DPI in quanto gli vengono forniti da Farmaiuto

Controllo

La qualità ed i certificati dei prodotti viene garantita a monte dai nostri magazzini e dal nostro controllo qualità

Prezzo

I prezzi di acquisto sono inferiori rispetto a quelli dei grossisti grazie alla politica di acquisto all’ingrosso

3. Servizio di fornitura reattivi e DPI

1. Come funziona la piattaforma di prenotazione?

Il cliente entra nell'area prenotazioni tampone della farmacia, seleziona data e ora tra le opzioni disponibili. Il pagamento avviene online con ricevuta della prenotazione

2. Come funziona la fornitura di personale?

Qualora la farmacia abbia bisogno dei nostri professionisti lo potrà fare direttamente dalla piattaforma nella sezione apposita.
Proprio come la richiesta di copertura al banco, si potrà impostare data, ora di inizio e di fine ed inoltrare la richiesta.

3. Conferma del servizio

2. Richiesta del personale

1. Registrazione in piattaforma

4. Operatore in farmacia

UN SISTEMA AL SERVIZIO DELLA FARMACIA

Un pool di professionisti verticali sul servizio tamponi

BIOLOGI

Anche questa categoria di professionisti potrà eseguire i tamponi in farmacia.

INFERMIERI

Professionisti sempre più ricercati. Sono stati abilitati anche all’erogazione del vaccino in presenza di un farmacista responsabile al loro fianco.

FARMACISTI

Figure di riferimento in quanto posizionabili nelle varie aree del servizio.

COMINCIA SUBITO!

Iscrivi la tua farmacia alla piattaforma Farmaiuto ed invia una email a info@marcog141.sg-host.com per richiedere l’attivazione del servizio.

E se hai bisogno di consulenza per le procedure burocratiche necessarie ad avviare il servizio tamponi nella tua farmacia, il nostro team ti assisterà passo per passo.

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Uno o più dei nostri servizi può fare al caso tuo? Parla con uno dei nostri consulenti telefonicamente, in video chiamata o di presenza, per ricevere maggiori informazioni gratuitamente.
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